在過(guò)去10到15年間，辦公室家具發(fā)生了巨大的變化，從以前的老傳統(tǒng)的屏風(fēng)工作位轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的開放式辦公場(chǎng)所，這中間耗費(fèi)了比較長(zhǎng)的時(shí)間。那么我們?nèi)绾吾槍?duì)辦公室家具做出開放式的設(shè)計(jì)呢？然而，最近的研究發(fā)現(xiàn)了開放式辦公室設(shè)計(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵的，未曾預(yù)料到的缺點(diǎn)。根據(jù)整體設(shè)計(jì)，開放式辦公室設(shè)計(jì)可以大大提高工作效率和員工滿意度。

隱私和噪音：近60％的公職人員抱怨隱私問(wèn)題。同事可以聽(tīng)到重要的工作和私人談話，而整體噪音水平足夠高，可以顯著分散對(duì)工作的關(guān)注。

第二個(gè)最普遍的員工投訴是視覺(jué)隱私。大約30％的員工抱怨視線隱私問(wèn)題。近30％的開放式辦公室工作人員抱怨由于大量員工在開放式辦公室設(shè)計(jì)中開展業(yè)務(wù)和通過(guò)電話或彼此交談而產(chǎn)生的高度分散的噪音和喧嘩。這對(duì)生產(chǎn)力有顯著的負(fù)面影響。

優(yōu)點(diǎn)：

開放式辦公室設(shè)計(jì)確實(shí)促進(jìn)了高水平的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新。請(qǐng)注意確定哪些工作區(qū)域和團(tuán)隊(duì)確實(shí)需要這種工作環(huán)境。

靈活性：與固定設(shè)計(jì)相比，開放式辦公環(huán)境可以低成本快速輕松地重新配置，以適應(yīng)不斷變化的工作要求。

效率：開放式辦公環(huán)境在開放式辦公室布局中比通常的封閉式辦公室設(shè)計(jì)需要更少的空氣管道，布線和照明需求。

缺點(diǎn)：

噪音：開放式辦公室布局比傳統(tǒng)的封閉式蜂窩辦公室設(shè)計(jì)噪音更大。

隱私/安全：在開放的辦公室布局中，工作產(chǎn)品，對(duì)話和計(jì)算機(jī)屏幕的隱私性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的辦公室設(shè)計(jì)。

生產(chǎn)力的喪失：對(duì)于某些工作職能和個(gè)性類型，開放式計(jì)劃非常分散注意力，導(dǎo)致生產(chǎn)力下降。

員工健康和福祉：由于分區(qū)較少或沒(méi)有分區(qū)，壓力和細(xì)菌容易傳播都會(huì)導(dǎo)致員工患病，從而降低員工的工作效率并增加缺勤率。

那么，如何平衡和整合所有這些不同的問(wèn)題到一個(gè)有效的辦公室設(shè)計(jì)？嗯，第一步是拋棄一種全面的，一刀切的辦公室設(shè)計(jì)就足夠了。關(guān)鍵是要了解什么樣的工作功能，什么樣的人，更適合更開放的辦公室設(shè)計(jì)概念，而不是更私密，更封閉的設(shè)計(jì)理念。

第一是對(duì)各種工作職能和組成企業(yè)的人員的性質(zhì)和環(huán)境要求進(jìn)行一些重要的調(diào)查和研究。這可以通過(guò)簡(jiǎn)單的調(diào)查，或通過(guò)一對(duì)一或工作組訪談來(lái)完成。基本問(wèn)題是：哪些工作組或團(tuán)隊(duì)在開放，協(xié)作，甚至嘈雜的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)，以促進(jìn)高度的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)，協(xié)作和創(chuàng)新？這些可能是新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，他們的工作產(chǎn)品需要大量的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)。另一方面，在這樣的環(huán)境中，哪些工作職能或員工會(huì)枯萎，并且在相對(duì)安靜，專注，集中和最小干擾的工作環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)？這可能是人力資源團(tuán)隊(duì)與敏感信息，分析或工程團(tuán)隊(duì)合作，或會(huì)計(jì)領(lǐng)域要求不間斷的關(guān)注，隱私和深刻的思考。這是極地連續(xù)體的兩端，其他工作組介于兩者之間。